دانلود پرسشنامه استاندارد ارزیابی درجه بلوغ سازمان
پرسشنامه خودارزیابی اولیه شامل 24 سوال و پرسشنامه خودارزیابی جامع شامل 76 سوال است و اساس این پرسشنامهها هشت اصل مدیریت کیفیت است. این پرسشنامهها براساس استاندارد ISO 10014 و به منظور ارزیابی درجه بلوغ سازمان طراحی شده است. این پرسشنامه در 112 شرکت قطعهسازی خودرو توزیع شده است که فهرست آنها پیوست شده است. راهنمای استفاده از پرسشنامه در فایل تهیه شده شرح داده شده است.
ابعاد مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
1- تمرکز بر مشتری
2- رهبری
3- مشارکت افراد
4- رویکرد فرایندی
5- رویکرد سیستمی به مدیریت
6- بهبود مداوم
7- رویکرد واقع گرایانه به تصمیم گیری
8- روابط با تأمین کننده بر اساس منافع متقابل
پرسشنامه کامل بهره وری نیروی انسانی آجیو
پرسشنامه کامل عملکرد شغلی هرسی و گلداسمیت
·
این پرسشنامه یک پرسشنامه
استاندارد می باشد که در تحقیقات مختلف داخلی و خارجی استفاده شده است. پرسشنامه
پیش رو در سال 1981 توسط هرسی و گلداسمیت طراحی و اعتباریابی شده است. تعداد
سوالات این پرسشنامه 16 سوال می باشند که ابعاد زیر را مورد سننجش قرار می دهند:
توانایی: 3-1
وضوح نقش: 5-4
حمایت: 7-6
انگیزه: 10-8
بازخور: 12-11
اعتبار: 14-13
محیط: 16-15